步骤1
与我们的居家护理顾问交谈
第2步
我们将与您共同确定最佳护理选择
步骤3
我们派护理经理亲自评估您并签署文件
步骤4
您当天就可以开始接受服务!
协助人员
Our dedicated support workers are the heart of Essence Home Care. Trained and compassionate, they provide essential assistance tailored to each client's needs, ensuring comfort, independence, and quality of life. Whether it's daily activities, personal care, or companionship, our support workers are here to make a positive difference.
临床服务
在 Essence Home Care,我们的临床服务旨在让您在家中舒适地享受专业医疗服务。我们技术精湛的医疗保健专业人员团队提供一系列服务,包括药物管理、伤口护理和健康评估。我们注重质量和个性化护理,确保以最高标准满足您的临床需求。
专职医疗
Essence Home Care offers comprehensive allied health services to support your overall well-being. Our team of qualified professionals, including physiotherapists, occupational therapists, and speech therapists, provides tailored interventions to enhance your mobility, functionality, and communication. We are dedicated to helping you achieve your health goals and improve your quality of life.
房屋改造
在 Essence Home Care,我们提供家居改造服务,确保您的居住环境安全、方便且舒适。我们的专家将与您合作,根据您的需求设计和实施改造,例如安装扶手、坡道和其他自适应设备。我们的目标是通过打造一个适合您生活方式的家来提高您的独立性和生活质量。
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什么是家庭护理套餐?家庭护理套餐是政府资助的一项计划,旨在支持希望继续在自家独立生活的澳大利亚老年人。该套餐包括一系列根据您的个人需求量身定制的服务,例如个人护理、家政服务和健康服务。
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我有资格享受家庭护理套餐吗?如果您年满 65 岁(原住民或托雷斯海峡岛民为 50 岁或以上),并且需要日常事务上的帮助,或者被诊断患有疾病或行动不便,您可能有资格获得家庭护理套餐。资格由老年护理评估小组 (ACAT) 评估确定。
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需要多长时间才能收到家庭护理包?完成 ACAT 评估后,您将被列入全国队列。家庭护理套餐的等待时间可能有所不同,但通常需要大约三个月。您的需求紧急程度和所需护理水平将影响您在队列中的位置。
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我可以选择我的护理提供者吗?是的,家庭护理套餐是针对消费者的,这意味着您可以自由选择您的护理提供者和您所接受的具体服务。
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如果我有家庭护理套餐,我如何获得服务?如果您已经拥有家庭护理套餐,您可以通过填写联系表与我们联系,我们将开始流程。
个性化和全面的护理计划
全面管理的家庭护理服务提供个性化和全面的护理计划,以满足每个人的独特需求。专业护理经理评估客户的健康状况、生活方式和偏好,制定个性化的护理计划,解决他们健康的各个方面。这确保客户获得所需的具体支持,无论是医疗护理、个人协助还是家政服务,从而提高他们的生活质量,让他们舒适地居家生活。
持续可靠的护理
有了全面管理的家庭护理,客户将受益于训练有素且经验丰富的护理人员提供的一致且可靠的护理。护理的连续性得以保持,因为同一护理人员团队负责客户,培养了信任感和熟悉感。这种一致性有助于在客户和护理人员之间建立牢固的关系,改善沟通,并确保高效、有效地提供护理。
减轻家庭压力
全面管理的家庭护理服务减轻了家庭成员的负担,否则他们可能不得不自己协调和提供护理。专业护理经理负责护理过程的各个方面,从安排和管理护理人员到监督医疗预约和治疗。这减少了通常与护理责任相关的压力和焦虑,使家庭成员可以专注于与亲人共度美好时光,而无需承担管理护理需求的额外压力。